Eliminación de Datos

¿Qué datos pueden eliminarse?

La solicitud de eliminación puede incluir la información asociada a tu cuenta, incluyendo:

• Nombre de perfil de WhatsApp.
• Identificador de WhatsApp (WAID).
• Número de teléfono.
• Mensajes enviados a Lupe.
• Gastos, listas, tareas, recordatorios y demás información registrada.

Cómo solicitar la eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos mediante cualquiera de los siguientes medios:

• Escribiendo a privacidad@soylupe.ar.

Qué sucede después

Una vez recibida la solicitud:

• Verificaremos que la solicitud corresponde al titular de la cuenta.
• Procesaremos la eliminación o anonimización de los datos correspondientes.
• Te notificaremos cuando el proceso haya finalizado.

Plazo de procesamiento

Las solicitudes de eliminación serán procesadas dentro de un plazo razonable desde su recepción y validación.

Excepciones

Determinada información podrá conservarse cuando exista una obligación legal, regulatoria, de seguridad o prevención de fraude que requiera su mantenimiento.

Contacto